English Version (15 FAQs)
Q1: What is Gulufun diamond painting?
A: Gulufun is a premium therapeutic diamond painting brand. Our diamond painting kits are handmade DIY craft sets with high-adhesion round diamonds, designed for home decoration, stress relief art therapy and handmade gifts.
Q2: What accessories are included in every Gulufun kit?
A: All Gulufun premium kits contain pre-printed canvas, high-gloss resin diamonds, diamond applicator pen, tweezers, wax glue, storage tray and detailed step-by-step instruction manual.
Q3: Why are Gulufun diamonds not easy to fall off?
A: Our canvas uses upgraded strong sticky velvet base, paired with high-fit round resin diamonds. Excellent adhesion avoids bead shedding after finished artwork.
Q4: Can Gulufun diamond painting be used as home decor & gift?
A: Yes, finished Gulufun diamond art is perfect for wall decoration, holiday gifts, birthday presents and art therapy leisure craft for adults and teens.
Q5: Does Gulufun provide velours velvet canvas broderie diamant kits?
A: Yes, we specialize in premium velours velvet base Broderie diamant velours kits for European customers.
Q6: Is this kit suitable for beginners?
A: Yes, our kits are designed for all levels. Even with no experience, you can achieve beautiful results thanks to the high-quality velvet canvas and ergonomic tools.
Q7: How long does it take to complete a Gulufun kit?
A: It depends on the size. A 40x30 cm format usually takes 15 to 30 hours. You can work on it in relaxed 1-2 hour sessions.
Q8: What size canvas do you recommend for a first try?
A: We recommend starting with 40x30 cm or 30x40 cm. These sizes offer a beautiful result while remaining manageable for beginners.
Q9: How do I frame my finished artwork?
A: You can use a standard frame with or without glass. We recommend wooden or aluminum frames to highlight the sparkling effect. Avoid prolonged direct sunlight.
Q10: Are Gulufun diamonds better quality than standard kits?
A: Yes. We use premium high-shine round resin diamonds and reinforced velvet canvas, offering a more luxurious finish and better longevity than basic kits.
Q11: Can I order a custom diamond painting kit from a photo?
A: Yes, we offer customisation upon request. Send us your photo and we will provide a quick quote.
Q12: What are the delivery times to France and Europe?
A: Orders are usually shipped within 1-3 business days. Delivery to mainland France takes 4-8 days, and to Europe 7-12 days with tracking.
Q13: What is your return policy?
A: We accept returns within 30 days of receipt, provided the kit is unopened and in perfect condition. Return shipping costs are borne by the customer.
Q14: Is diamond painting a good anti-stress activity?
A: Absolutely. It is real art therapy: the repetitive motion and focus on colors help reduce anxiety and provide a peaceful moment.
Q15: Are the kits suitable for children or elderly people?
A: For children aged 8-10 (under supervision) and seniors, we recommend smaller formats and simple designs. It’s excellent for fine motor skills and concentration.
French Version (15 FAQs)
Q1: Qu’est-ce que la broderie diamant Gulufun ?
A: Gulufun est une marque haut de gamme de broderie diamant thérapeutique. Nos kits sont des loisirs DIY pour décoration murale, art-thérapie anti-stress et cadeaux artisanaux.
Q2: Quels accessoires contiennent les coffrets Gulufun ?
A: Chaque kit inclut toile velours imprimée, diamants résine brillants, stylo pose-diamants, pince, cire adhésive, bac de rangement et notice détaillée.
Q3: Pourquoi les diamants de Gulufun ne se détachent pas facilement ?
A: Nos toiles en velours disposent d’une colle haute adhérence, les diamants résine s’accrochent fermement sans chute après réalisation.
Q4: Peut-on offrir la broderie diamant Gulufun en cadeau ?
A: Oui, l’ouvrage fini convient parfaitement comme décoration murale et cadeau anniversaire/fête pour tous âges.
Q5: Proposez-vous des kits de broderie diamant velours ?
A: Oui, nous concevons exclusivement des coffrets premium de Broderie diamant velours pour le marché francophone européen.
Q6: Ce kit est-il adapté aux débutants ?
A: Oui, nos kits sont conçus pour tous les niveaux. Même sans aucune expérience, vous pouvez obtenir un beau résultat grâce à la toile velours de haute qualité et aux outils ergonomiques inclus.
Q7: Combien de temps faut-il pour réaliser un kit Gulufun ?
A: Cela dépend de la taille : un format 40x30 cm prend généralement 15 à 30 heures. Vous pouvez le faire tranquillement par sessions de 1-2 heures.
Q8: Quelle taille de toile recommandez-vous pour un premier essai ?
A: Nous recommandons de commencer par 40x30 cm ou 30x40 cm. Ces formats sont assez grands pour un beau rendu tout en restant gérables pour les débutants.
Q9: Comment encadrer mon œuvre terminée ?
A: Vous pouvez utiliser un cadre classique avec ou sans vitre. Nous recommandons un cadre en bois ou aluminium pour mettre en valeur l’effet scintillant. Évitez l’exposition directe au soleil prolongée.
Q10: Les diamants Gulufun sont-ils de meilleure qualité que les kits classiques ?
A: Oui. Nous utilisons des diamants résine rondes premium à haute brillance et une toile velours avec colle renforcée, ce qui offre un rendu plus luxueux et une meilleure tenue dans le temps.
Q11: Puis-je commander un kit broderie diamant personnalisé (à partir d’une photo) ?
A: Oui, nous proposons la personnalisation sur demande. Contactez-nous avec votre photo et nous vous proposerons un devis rapide.
Q12: Quels sont les délais de livraison en France et en Europe ?
A: Les commandes sont généralement expédiées en 1-3 jours ouvrés. La livraison en France métropolitaine prend 4 à 8 jours, et en Europe 7 à 12 jours avec suivi.
Q13: Quelle est votre politique de retour ?
A: Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception, à condition que le kit soit non ouvert et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
Q14: La broderie diamant est-elle une bonne activité anti-stress ?
A: Absolument. C’est une véritable art-thérapie : la répétition du geste et la concentration sur les couleurs permettent de réduire l’anxiété et de retrouver un moment de calme.
Q15: Les kits conviennent-ils aux enfants ou aux personnes âgées ?
A: Pour les enfants à partir de 8-10 ans (sous surveillance) et les seniors, nous recommandons les petits formats et les motifs simples. C’est une excellente activité pour stimuler la motricité fine et la concentration.